С 1 марта должен заработать посредник между населением и ЖКХ - "служба заказчика"

Об этом сообщил в интервью программе «Новости» телеканала ОНТ 27 февраля министр ЖКХ Беларуси Александр Терехов, пишет TUT.BY.

«Там, где были применены неправильные тарифы, там, где были применены неправильные расценки, там, где были завышены объемы оказанных услуг, — по всем этим фактам будет перерасчет. При установке таких фактов как по обращениям жителей, так и по обращениям, которые выявляются сейчас в результате мониторинга, который проводим и мы, и Комитет государственного контроля, и в исполкомах, те рабочие группы, которые созданы по поручению главы государства», — рассказал министр.

По его словам, сейчас между населением и ЖКХ «отсутствует один элемент, который должен вступить в силу».

«Это „служба заказчика“, которая отстаивала бы интересы человека, интересы гражданина, подтверждала бы объемы выполняемых работ и не оставляла бы человека, потребителя индивидуальных услуг наедине с эксплуатирующей организацией. И мы считаем, что служба заказчика, которая в принципе с 1 марта должна заработать в полную силу, способна снять все вопросы, которые возникают с объемами услуг, расчетом услуг и применением тех или иных тарифов», — сообщил Терехов.

Ежедневно «служба заказчика» будет принимать акты выполненных работ, оценивать в полном ли объеме и с каким качеством справились с задачей коммунальщики, а также правильно ли взяли оплату с жильцов.

Кроме того, ЖРЭУ переходят на технологические карты, с помощью которых можно увидеть абсолютно все оказанные услуги вплоть до вкрученной в подъезде лампочки. Что же касается завышенных цифр в жировках, то в ближайшие несколько дней их ждет проверка и перерасчет.

Как будет работать цепочка «население — „служба заказчика“ — ЖКХ» из слов министра неясно. Возможно, новая структура вырастет из рабочих групп, которые Министерство ЖКХ было вынуждено организовать во всех областях и столице после получения населением январских жировок. В их обязанности входил анализ начисления платы в части правомерности применения тарифов на отдельные виды услуг, в первую очередь правильности начисления платы за услуги технического обслуживания лифта, распределения электроэнергии, уборку подъездов и т.д. Также рабочие группы должны были консультировать население, оперативно реагировать на сигналы и обращения граждан, и проводить тематические прямые телефонные линии.

Напомним, накануне председатель КГК Леонид Анфимов заявил, что тарифы на жилищно-коммунальные услуги, пересчитают в сторону уменьшения. По его словам, сейчас идет пересчет тарифов с учетом реальных затрат. Ожидается, что Александр Лукашенко утвердит тарифы и они не будут меняться до его особого распоряжения.

В январе 2016 года субсидируемые тарифы на отопление и подогрев воды выросли на 33,3%, холодную воду и канализацию — в 3,54 раза. Полный тариф на отопление и подогрев воды повысился на 83,4%. Электроэнергия подорожала на 29,5%.