Совмин указал, как должна работать рубрика "Электронные обращения" на сайтах госорганов

Соответствующее постановление от 16 декабря 2015 года № 1044 опубликовано сегодня на Национальном правовом интернет-портале.

Рубрика "Электронные обращения" должна размещаться в виде отдельной рубрики и состоять из подразделов "Электронные обращения граждан" и "Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей".

Она должна предусматривать возможность подачи электронных обращений на беларусском и русском языках, а также техническую возможность прикрепления к формам электронных обращений дополнительных документов различного формата - от текста до фотографии.

В рубрике "Электронные обращения" необходимо разместить также справочную информацию, в частности, о порядке подачи и рассмотрения электронных обращений, случаях оставления обращений без рассмотрения по существу и требованиях, предъявляемых к электронным обращениям.

Постановление вступает в силу с 23 января 2016 года.