На сайте "Белавиа" можно будет в автоматическом режиме обменять и вернуть билеты

Основным достижением в области развития информационных технологий в 2014 году в авиакомпании считают запуск в эксплуатацию собственной системы интернет-бронирования на сайте авиакомпании. Помимо существенной экономии денежных средств, реализация данного решения позволила гибко проводить промо-акции на сайте, начать продажу билетов по спецпрорейтовым соглашениям с интерлайн-партнерами, пишет БелаПАН. 

Также недрена технология и начато использование EMD - электронного многоцелевого документа. На данный момент с помощью EMD ведется оформление продажи различных видов сверхнормативного багажа, а также перевозки несопровождаемых детей, взимания штрафов, предоплаты за групповые перевозки.

Перед Чемпионатом мира по хоккею в авиакомпании была внедрена возможность самостоятельной регистрации пассажиров с помощью мобильных телефонов.