Сайты малых городов Беларуси в контексте городского развития

    Становление таких субъектов и расширение их круга не является естественным, соответствующим человеческой природе, как это иногда думают те, кто приступает к проблемам развития. Это часть культуры, то есть то, что создано специально и «вопреки» естественным отношениям, а затем культивируется, то есть подлежит заботе, специальному воспроизводству, обучению и т.д.. То, что вся культурная среда, в которой мы живем с рождения, воспринимается нами как естественное устройство жизни, не должно скрывать от исследователей, а тем более практиков, искусственной, культивируемой природы этой среды. История беларусских малых городов [2] свидетельствует как о шансах, которые имели эти поселения, чтобы стать городами и попытках их использования, так и о специальной политике по превращению их в слободы – функциональные поселения вокруг производства. Практика строительства советского общества была нацелена на уничтожение субъектов городского развития и замену их на исполнительские структуры централизованной системы управления. В сегодняшней Беларуси эта практика воспроизводится и является одним из главных факторов, препятствующих развитию городов.

    В ходе экспедиций было обнаружено, что  те группы или отдельные люди, которые  несут в себе зачатки и потенциал субъектности, имеют очень ограниченные возможности для предъявления себя, коммуникации и взаимодействия. Их слабость требует создания специальных условий, в которых они могли бы как в инкубаторе или теплице наращивать свой потенциал, ресурсы. Им необходимо альтернативное пространство, в котором барьеры и препятствия, прочно закрепленные в сегодняшней городской жизни, были бы нивелированы или хотя бы ослаблены.

    Вторая  проблема городской коммуникация –  это совокупность барьеров и препятствий в организации коммуникации и циркуляции информации в городе. Причем устойчивость этих барьеров базируется не столько на внешних запретах, правилах и т.д., сколько на внутренних образожизненных установках, способах восприятия и действия, которые реализуются людьми в ежедневном поведении. Не углубляясь подробно в суть этих барьеров [3], следует лишь отметить, в представлениях жителей существует раз и навсегда заданная система мест и отношений, определяющих жизнь и развитие города. В этих отношениях четко определены те, в чью компетенцию входит думать, действовать и обустраивать жизнь в городе. Все остальные, сколь бы активны они не были, будут оставаться «невидимыми» для большинства жителей города. Кроме ограниченного круга участников обсуждения и принятия решений, воспроизводится и стандартный способ обсуждения: проситель (жители города) – распорядитель (государственные органы управления). Внутри каждой из этих позиций может идти обсуждение между разными людьми, все они могут «делиться свои мнением», но все также оставаться в одной по отношению к проблеме позиции. Таким образом, мы имеем только одну форму диалога, построенного по принципам патернализма, которые не соответствуют организации коммуникации в рамках городской жизни. Все остальные обсуждения являются не диалогом, а стройным или не стройным  «хором» [4]. Особую трудность для городского развития представляет закрепленность таких форм во всем многообразии материалов: от норм повседневного общения, до обустройства физического пространства для коммуникации (мест, где люди могут встречаться, размышлять и разговаривать). Все это способствует воспроизводству описанных барьеров и препятствий. Поэтому задача развития предполагает расширение круга норм, которые организуют коммуникацию, их поиск, освоение и включение в городскую жизнь.

    Полученные  в ходе исследования результаты и  размышления над ними стали основанием, чтобы обратить внимание на растущую день ото дня сферу Интернет-коммуникации. Тем более, что малые города активно «обзаводятся» собственными сайтами. Официальные сайты районных исполкомов стали уже обязательной частью интернет-пространства. Параллельно довольно активно появляются различные неофициальные сайты городов. А также сайты или странички отдельных организаций или структур, которые потенциально могли бы быть субъектами городского развития, иметь свои собственные взгляды и планы на развитие города (школы, музеи, религиозные общины, предприятия и т.д.). Эта часть коммуникативного пространства и стала основным объектом исследования «Роль электронных СМИ в развитии малых городов Беларуси (на примере региональных Интернет сайтов)» [5]. Для анализа выбраны 14 малых городов (население до 40 тыс.чел.), пропорционально представляющие распределение малых городов по территории Беларуси. В каждом из городов исследовались по 3 сайта: официальный сайт исполкома, сайт той или иной структуры или организации в городе (такие сайты были названы нами институциональными) и неофициальный сайт города, создаваемый инициативными людьми или группами [6].

    Основная задача состояла в том, чтобы оценить потенциал этого сегмента коммуникативного пространства в рамках городского развития, то есть потенциал появления и проявления новых субъектов, а также потенциал альтернативной организации коммуникации.

    Надо  сказать, что задача подбора институциональных сайтов оказалась трудновыполнимой, что связано, в первую очередь, с их сугубо производственным характером или нерабочим состоянием. В результате в большинстве случаев вместо институционального сайта дополнительно исследовался еще один неофициальный сайт. В итоге в рамках анализа мы будем выделять только две категории – официальные и неофициальные сайты городов, относя к последним немногие институциональные.

Субъекты  городского развития на региональных сайтах

    Насколько представлена субъектность в материалах, которые выкладываются на сайтах малых городов?

    Среди общего числа материалов, в той или иной мере, касающихся города или района, доля материалов, в которых обозначено, кто именно совершает действия, колеблется от 0 и до 20%. То есть, в более чем 80% местных материалов и новостей нет никаких указаний, авторизующих городские события. Все происходит само по себе: естественным образом сроятся здания, организуются мероприятия, открываются выставки и т.д. Среди сайтов, на которых наблюдается полная бессубъектность, с одинаковой частотой встречаются и официальные сайты исполкомов, и неофициальные, независимые сайты. Эта общность часто скрывается за различием тематики материалов, новостей и обсуждений, за организацией коммуникативного пространства. Однако, отсутствие «субъектов» городской жизни в восприятии, мышлении и коммуникации свидетельствует о глубинной  проблеме собственно городского развития. На сайтах малых городов жизнь представлена как текущая сама по себе – происходящее подается в пассивном залоге «проведено», «состоялось», «открылась» и т.д.. На официальных сайтах это может объясняться узостью задач информирования о деятельности исполкомов, очевидностью и безальтернативностью основного субъекта и другими стереотипами восприятия организации жизни в малых городах.  Для сайтов, позиционирующих себя независимыми и альтернативными, такая подача информации, с одной стороны, фиксирует стандартность представлений и неготовность видеть в повседневной жизни многообразие (даже потенциальное) субъектов. С другой стороны, это демонстрирует реальное отсутствие в малых городах «действующих» лиц. В этом отношении альтернативность Интернет-пространства как пространства, в котором может находить проявление иное восприятие, иной образ мысли и действия, пока не реализована.  

Кто выступает субъектами городской жизни?

Среди немногочисленных упоминаний о тех, кто являлся  инициатором или организатором  событий, можно выделить несколько  типов субъектов:

• исполком и государственные структуры, являются основными инициаторами  и реализаторами действий в городах. В рамках такого рода субъекта иногда выступают общенациональные или областные органы власти – президент, министр, облисполком.
• государственные общественные объединения – БРСМ, союз ветеранов, «Совет женщин» и т.д. Чаще всего выступают в партнерстве с исполкомом или его отделами. Сфера их действия – культурно-спортивно- оздоровительные мероприятия.
• инициативные группы - «педагоги школы», «работники музея, больницы, автопарка и т.д.». В данном случае трудно различима реальная инициативность или обязательность. Тем не менее, в некоторых городах такого рода инициативы являются организаторами регулярных мероприятий и в каком-то роде становятся опознаваемыми «действующими лицами».

Эти три типа чаще всего упоминаются как соорганизаторы и выступают единым блоком, поскольку, несмотря на разнообразие, все они находятся в прямом или опосредованном подчинении государственным структурам. Соответственно решают общие задачи и реализуют общие интересы. Разнообразие же является перенесенной с советских времен имитацией инициативы, общественности, диалога, демократии и т.д. С другой стороны, в таких формах происходит утилизация реальной инициативы, интересов и активности, перевод ее в стандартные формы, которые диктуют способы действия и отношений. Появление в рамках этих субъектов действительных различий по отношению к проблемам города, отдельным сферам и даже мероприятиям, потребовало бы выхода в другие формы легитимного существования – негосударственные общественные объединения, группы, клубы и т.д.

На официальных  сайтах исполкомов в 99% случаев этот единый в трех лицах субъект является  единственным действующим лицом. На неофициальных сайтах присутствие субъектов данных типов различается от сайта к сайту. Часть из них по общим тенденциям не отличается от сайтов исполкомов. На других они практически не упоминаются, хотя и остаются по умолчанию инициаторами большинства освещаемых событий.

Следующие типы субъектов встречаются редко. Если на отдельных неофициальных сайтах они иногда могут составлять большинство упоминаемых деятелей, то на официальных – практически отсутствуют:

• церкви и религиозные объединения. Выступают организаторами культурных и духовных мероприятий и предстают как отдельный субъект городского пространства. Иногда они выступают в сотрудничестве с государственными структурами, но, тем не менее, опознаются как имеющие свой собственный взгляд и интерес к жизни в городе (по крайней мере, в определенных сферах).
• неформальные объединения и клубы, чаще всего не имеющие институциональной формы. К ним можно отнести и оппозиционные политические объединения, и музыкальные группы, и их «клубы», которые проводят те или иные мероприятия. Они используют пространство Интернета для презентации своей деятельности как альтернативное или как единственно возможное.
• отдельные персоны, преимущественно деятели культуры (писатели, художники) либо политики, которые производят отдельные действия.

Представители этих трех типов вносят разнообразие в субъектность малых городов и могут рассматриваться как потенциальные в развитии сферы городской коммуникации. В качестве примера сайта, который целенаправленно презентирует «альтернативного» субъекта городского пространства можно выделить сайт http://smorgon.org/, где регулярно и планомерно выставляются новости, связанные с деятельностью местной оппозиционной группы (Моладзь БНФ): «повесили флаг», «разбросали листовки в память Ростислава Лапицкого», «поздравили жителей с Днем роднай мовы» и т.д. Эти сообщения появляются наряду с традиционными городскими новостями о соревнованиях, праздниках и т.д., субъектами которых выступают чаще всего городские власти.

    Каковы  стратегии использования  коммуникативного пространства Интернета?

    Стратегии использования интернет пространства в деятельности людей, групп и структур, которые инициируют городские события, не отличаются разнообразием. Можно обозначить одну четко выраженную стратегию, все остальное – случайное стечение обстоятельств. Целенаправленно Интернет-пространство осваивается и используется государственными структурами, позиционирующими себя в качестве единственного субъекта городского развития. Их работа в виртуальном пространстве полностью повторяет общую коммуникативную стратегию, которая традиционно реализуется в СМИ, -- информирование населения. Эту же стратегию нерефлексивно перенимают и другие средства коммуникации в Беларуси, в том числе неформальные сайты малых городов.

    В целом 60%  материалов «местного значения» повествуют об уже прошедших событиях, еще 30% - анонсируют предстоящие, остальные 10% о том, что происходит в настоящем. При этом 86% сообщений о городской жизни – это констатирующие сообщения о произведенных или производимых действиях. Таких поводов для выставления материалов или создания форумов, как приглашение к участию, крайне мало: около 9% приглашают «посмотреть» (выставки, концерты и т.д.) и еще 5% зазывают принять активное деятельное участие (соревнования, ярмарки и т.д.). Практически единичны случаи, когда некое событие «ведется», то есть его анонсируют, а затем следят за развитием.

    Очевидно, что Интернет-пространство пока не является сферой действия, по отношению  к которой выстраиваются собственные стратегии или модели действия.  Даже те немногие неофициальные сайты, на которых регулярно появляются в качестве субъектов неформальные группы или отдельные персоны, функционируют как информирующий ресурс. Чтобы лучше с этим разобраться, обратимся к вопросам содержания и организации коммуникации на сайтах. 

    Организация и обустройство коммуникативного пространства

    Рассмотрим  ряд специальных задач и  действий по организации коммуникативного пространства на сайтах.

    Интерактивность. Ни один из рассмотренных сайтов исполкомов не имеет ни форумов, ни функции комментирования для новостей и другой информации. В свою очередь среди  неофициальных сайтов только в 3-х мы обнаружили полное отсутствие интерактивности. В остальных случаях работает хотя бы одна из функций, а чаще всего есть и форумы, и комментирование. При этом премодерация на форумах практически не используется, а для комментариев к новостям и другим материалам она введена примерно на трети тех сайтов, где комментирование вообще есть.

    Функция обратной связи либо не предусмотрена (около трети сайтов), либо не работает, либо не выведена в публичное пространство. То есть вы можете написать письмо администратору и получить на него личный ответ (таких удалось получить всего несколько). В отдельных случаях предлагаются оригинальные способы общения. Например, публикуются только ответы на вопросы, без самих вопросов. Наиболее «аутичные» в этом отношении – официальные сайты.

    Разнообразие  авторов. На большинстве сайтов число авторов ограничено 1-2 человеками, более широкое представительство авторов достигается в основном за счет перепечатки чужих материалов.

    Среди официальных сайтов только единицы  сами «производят» материалы и новости (www.luninets.brest.by, http://www.lelchitsy.gomel- region.by, http://bereza.brest-region.by) , большинство же перепечатываются из других источников. Главный из них - Белта. Телеграфное агентство является практически монопольным поставщиком информации на официальные сайты. Изредка используются в качестве источника  местные районные газеты.

    На  неформальных сайтах преимущественно  выставляются собственные материалы. Однако и среди них есть сайты, практически полностью живущие  на «чужих» материалах. Здесь круг источников более разнообразен, но также довольно устойчив. В него попадает и БелТа, и Хартия 97, Радио Свобода, TUT.BY, "Наша Ніва", а также местные официальные или «дружественные» региональные сайты.

    Дифференциация, структурирование сообщества. Использование функции дифференцирования посетителей, предоставляя им разные возможности, может выступать не только способом предохранения от «флуда» или формой цензуры, но и целенаправленной техникой организации социального и коммуникативного пространства. «Ценз на вход» является одним из мотивирующих факторов осмысленного и ответственного отношения, даже в том случае, если этот ценз довольно формальный и не слишком обременительный – вроде регистрации. Здесь важна сама идея иерархичности, которая возникает по мере включенности и участия, задает  самоорганизацию сообщества в области норм, правил, а возможно, и определенной этики.

    Основной  формой дифференциации на рассмотренных  сайтах является регистрация. К ней прибегают чуть более трети сайтов. Среди тех, на которых регистрации нет – все официальные исполкомовские, а также часть неофициальных, как правило, без форумов или комментирования. Основное преимущество, которое получают зарегистрированные пользователи, – открытие форумов. Участие в форумах обычно не требует регистрации. Комментирование новостей и материалов для незарегистрированных участников ограничено только на 3-4 сайтах. Доступ к информации практически независим от регистрации.

    Отдельную «привилегированную» группу составляют администраторы сайтов. На подавляющем  большинстве исследованных  сайтов (85%) только администраторы могут выставлять новые материалы или новости. На нескольких такая возможность предоставлена зарегистрированным пользователям (http://lelcity.com/, http://www.bereza.info, http://smorgon.org/) и на нескольких – любому посетителю (http://zhitkov.borda.ru, http://novogrudok.by/, http://masty.org). Таким образом, сообщества пользователей и участников коммуникации практически не дифференцируются и не структурируются.

    Взаимные  ссылки и «сетевание». Система ссылок и банеров на сайтах малых городов указывает на виртуальные сети, в которые они включены. Сети эти имеют разное назначение и ориентацию. Все сайты исполкомов имеют практически одинаковую систему баннеров и ссылок однозначно указывающих на их встроенность в государственную вертикаль управления. Треть из них не имеет никаких указаний на другие сайты. Если ссылки и баннеры есть, то среди них обязательно будут сайт президента Беларуси, сайт «своего» областного исполкома, а также не обязательные, но наиболее часто встречающиеся сайты БРСМ, правовые порталы (http://pravo.by/ и http://ncpi.gov.by/ ). Ссылки на другие (неофициальные сайты) того же города встречены не были.

    Среди неофициальных сайтов около трети  не имеют баннеров или ссылок. Еще  несколько организуют  ссылки как  дополнительную справочную информацию: погода, транспорт и т.д. Среди оставшихся можно выделить ряд сайтов, в которых целенаправленно задается виртуальное пространство своего города или региона: официальный сайт, сайты газеты, магазинов, другие неофициальные сайты (http://www.bereza.info/, http://novogrudok.by/, http://masty.org, http://library-smorgon.ucoz. ru/, http://www.luninets.info). Иногда сайты ориентированы скорее не на региональные (городские), а на тематически или идеологические сети. Примером может служить http://vialejka.org, где в качестве друзей предлагаются ссылки на сайты и порталы альтернативно-оппозиционного толка (http://www.radzima.org/, http://www.moladz.org/,  http://www.tiga.by/ и т.д.).

    Наблюдаемая неоднородность и разнообразие в  организации коммуникации характеризуется  скорее хаотичностью и случайностью используемых форм, нежели наличием целенаправленной работы в этом направлении.  

Содержание  коммуникации или вокруг чего и как строится коммуникация на сайтах

    Для анализа содержания нами отбирались разделы новостей или тематические блоки, а также форумы, связанные с общественной жизнью или жизнью города и не носящие сугубо справочного характера. То есть это разделы, в которых потенциально может разворачиваться коммуникация по городской тематике (будь то выставление новостей или обсуждение проблем на форумах) [7].

    Содержание  сайтов, позиционирующих  себя как городские, редко в полной мере соответствует  заявленной направленности. В целом можно сказать, что около 60% из всех отобранных материалов тем или иным образом касаются местных событий, новостей, персон или проблем. Половину из них можно отнести к сугубо городским, половину – к районным или региональным. В отношении форумов (на тех сайтах, где они были) эта цифра меньше: всего чуть больше 40% форумов посвящены местной тематике, где около 30% - городским темам, а 10% - районным. Однако от сайта к сайту соотношение доли городских и районных материалов различается. Так сайты исполкомов, естественно, чаще отдают предпочтение «районной» информации. Среди неофициальных сайтов, с одной стороны, чаще преобладает собственно городская тематика, с другой стороны, чаще наблюдается полное отсутствие  внимания к местной жизни. Нередко это связано с тем, что создатели сайтов уже не живут в самом городе.

    Самыми  насыщенными местными новостями  и форумами сайтами являются http://vilejka.org, http://smorgon.grodno-region. by/ , http://forum.luninets.info/, http://masty.org, http://horki.by/ Горки он-лайн. На них городские и районные темы поднимаются по несколько раз в неделю. Немного реже регулярность на сайтах -- http://smorgon.org/, http://www.lelchitsy.info, http://shklov.mogilev-region. by, http://osipovichi.gov.by. Ни одной местной темы не затрагивают http://dzerzhinsk.boom.ru, http://shklov-jkh.mogilev.by/, www.luninets.brest.by, не боле 6 местных новостей или тем за год - http://novogrudok.grodno- region.by, http://mosty.grodno-region.by/ , http://zhyta.org/.

    Надо  отметить, что новости и форумы, связанные с городскими проблемами, обсуждаются оживленнее, чем районные или региональные. Там наблюдается и большее число комментариев и постов, и большее количество разных персоналий, включенных в обсуждение.

    Проблема  насыщенности сайтов малых городов  собственно местным содержанием  может быть вызвана рядом факторов: «пустотой» местной жизни, отсутствием способности видеть и различать события, информацию, персон и темы, важные для жизни города, отсутствием установок и задач на разворачивание городской тематики. Однако наличие отдельных сайтов с активной и насыщенной городской тематикой показывает, что решающее значение имеют не объективные факторы, а установки и техника работы создателей и авторов сайтов. В пользу этого предположения говорит и тот факт, что ряд городов, в которых в предыдущем исследовании была отмечена довольно высокая активность и разнообразие субъектов (Глубокое, Поставы) в «реальной» жизни города, в виртуальном пространстве  выглядят более чем скромно и производят впечатление безжизненных территорий.

    Способы подачи информации и организации коммуникации, которые используются  на сайтах, однообразны и не способствуют развитию ни сайтов, ни городов. Среди новостной информации встречаются, прежде всего, объявления и разного рода отчеты, среди более развернутых материалов – разнообразные поздравления, чествования и описание достижений:

    … «В Вилейском р-не проходит сессия районного Совета депутатов», «Прошла акция "Мы-граждане Беларуси", посвященная Дню Конституции», «Торжественная регистрация первого новорожденного в 2008 г.», «Отчет о деятельности страховщиков ко дню страхового работника», «Статистика ДТП в районе», «Открытие Ледовой арены» и т.д.

    На сайтах исполкомов все, что касается города или района, практически исчерпывается такого рода сообщениями. На неофициальных сайтах этот спектр шире: там чаще встречаются критика и указание на недостатки, а также эссеистические повествования. Однако приоритет все равно остается за стандартизированной отчетно-информирующей формой подачи материала. Это создает (а в условиях беларусских малых городов воссоздает) коммуникативные модели, которые принципиально не ориентированы на диалогичность. Очевидно, что использование других моделей требует специальной постановки задачи и определенных профессиональных (журналистских) навыков.

    Такая форма коммуникации как форумы, традиционная для интернет-пространства, позволяет выйти за рамки отчетно-информирующего стандарта «автоматически». Исследованные форумы ориентированы, в первую очередь, на обмен мнениями и информацией, а также критику и высказывание претензий. Самые живые и продолжительные обычно посвящены: обсуждению происхождения названия города, новых городских объектов - парка, клуба, кафе, баров; судьбе и творчеству местных музыкальных групп, а также попыткам организовать встречу в реальности (регулярным и обычно безуспешным). Кроме того, оживленно обсуждаются различные недостатки и проблемы городской инфраструктуры, возможности отдыха и работы.

    Особо следует коснуться способа обсуждения. По отношению к коммуникации в рамках развития городов можно выделить несколько уровней, на которых качественно различается способ обсуждения тех или иных вопросов, тем или проблем.

    Первый  или скорее нулевой – ритуальные высказывания, традиционно произносимые в стандартных ситуациях и  по определенным поводам, смысл которых в имитации диалога. Такого рода обсуждения активно практиковались в советское время для создания «мнения общественности» и «советов с народом». Такой способ коммуникации противоречит принципам городского развития, поскольку не только закрывает возможность проявления различных мнений и интересов, но и замещает такое проявление фиктивными формами.

    Следующий уровень можно было бы назвать «уровень гласности». Здесь особый вес и действительную ценность приобретает возможность высказать свое мнение любому человеку и по любому из вопросов. В качестве меры преодоления закрытости и отсутствия коммуникации это весьма эффективное качественное продвижение. Однако возможность высказаться не требует, чтобы за мнением стояла и реальная позиция, которую это мнение презентует. В свою очередь, в рамках развития городов эффективность коммуникации связана с возможностью согласовывать различные интересы, цели и действия. Если же за мнением нет ни целей, ни действий, ни осознанной позиции, то само мнение превращается в безответственное высказывание. На рассмотренных сайтах, даже самые оживленные форумы и обсуждения материалов или новостей, практически не выходят за пределы «высказывания мнения или оценки». Возможность дать собственную оценку пока остается наиболее распространенным и приемлемым способом коммуникации. Одной из наиболее употребляемых форм призыва к участию в форуме является фраза «Высказываем свое мнение ….».

    Третий  уровень – это коммуникация, в которой участвуют не просто разные люди, а различные позиции, втягивая в разговор реальные интересы, социальный статус, ответственность, ресурсы, и т.д.. Здесь люди предъявляют не только отношение (хорошо – плохо, нравится – не нравится), но и выступают как представители разных социальных и деятельностных позиций. Такого рода обсуждений среди большого количества исследованных форумов мы встретили буквально единицы. Например, одна из «реальных» коммуникаций состоялась между «читателями» и «журналистами» местной газеты в Вилейке на http://vialejka.org,

    Интенсивность участия в обсуждениях и комментирования связаны не с конкретными темами и интересом к ним, а со степенью развитости, раскрученности самого сайта и образовавшегося Интернет-сообщества в конкретном городе, которое регулярно пользуется этой площадкой.

    Среди всех анализируемых материалов, новостей и форумов две трети вообще не обсуждались (нет ни одного комментария). Около 17% комментировались 1-2 человеками, еще 12% обсуждались более широким кругом от 3 до 9 человек и только в 4% случаев в обсуждении участвовали более 10 человек. При этом следует сказать, что материалы и форумы, оставшиеся за пределами нашего специального внимания (знакомства, компьютеры, игры и др.), обсуждаются немногим более интенсивно и c большим числом «комментаторов».

    Если  оценивать в целом, то среднее  число комментариев на форумах составляет около 30, а продолжительность одной темы – 124 дня. Но интенсивность коммуникации здесь довольно низка, это чаще всего «вялотекущий разговор длиною в полгода» затухающий, а затем снова возобновляющийся. Самое интенсивное комментирование, когда в день появлялось более 5 комментариев, вызывали темы: «российской военной базы в Вилейке», «комфортность проживания в Новогрудке», «беларусские названия улиц в Вилейке», «назначение встречи среди участников форума в Лунинце», «запрещение распития пива и других слабоалкогольных напитков в общественных местах» и т.п..

    Для новостей и материалов среднее число  комментариев – около 3, а продолжительность  – 6 дней. Самыми интенсивными были обсуждения участия представителей Вилейки  в установочном съезде «Белой Руси», а также выступления вилейского ансамбля "Весялінка" на фестивале в Несвиже.

    На  сайтах, где наблюдается устойчивое и регулярное комментирование и  участие в форумах, оно базируется на определенном круге активных участников, создавшемся сообществе. Вероятность появления такого сообщества тем выше, чем более тематически или идейно (идеологически) ясна позиция создателей и авторов сайта, чем более целенаправленно они действуют в своей редакторской политике. Наиболее содержательно насыщенными и интенсивно посещаемыми являются сайты, в которых реализуется более или менее осмысленная цель или задача, которые сосредоточены вокруг определенных идей взглядов и установок, которые продвигаются с помощью сайта. Однако и им недостает широты использования коммуникативных моделей и более четкого понимания того, как реализовывать задачи, которые они перед собой ставят и как можно использовать возможности, которые дает Интернет-коммуникация.  

Потенциал интернет-коммуникации в малых городах и перспективы развития.

    Проведенный анализ позволяет сделать ряд  выводов о потенциале Интернет-коммуникации в рамках развития малых городов.

1. Развитие сайтов малых городов и Интернет-коммуникации, которые они инициируют, складывается спонтанно и вне контекста развития малых городов, вне постановки соответствующих проблем и задач. Основные тенденции и проявления в этой сфере являются результатом наложения и интерференции таких процессов, как: развитие информационных технологий и расширение технических возможностей коммуникации, освоение жителями малых городов новых форм и возможностей коммуникации, включение их в широкие потоки циркулирования информации, расширение государственной информационной политики на новую медиа-сферу  и др.
2. Возможности, связанные с внутренней спецификой устройства самой сферы Интернет-коммуникации, остаются слабо востребованным и реализованным. Возможности, которые предоставляет Интернет-пространство, не позволяют автоматически запускать процессы городской коммуникации и выходить на качественно иной уровень обсуждения проблем. Без специальных целенаправленных действий коммуникация в интернет-пространстве становится отражением коммуникации в «реале», вместе со всеми ее барьерами и препятствиями. Рассматривая сферу целиком, можно сказать, что:

    – сайты малых городов не являются площадкой для презентации и  вывода на экран новых субъектов жизни города, новых норм образов городской жизни;

    – содержание, поводы и объекты, вокруг которых строится коммуникация, а  также способы их подачи и обсуждения не имеют существенных отличий от того, «что» и «как» обсуждается вне Интернет-пространства;

    – в качестве коммуникативных стратегий в виртуальном пространстве планомерно и эффективно используется только – «информирование» и «обмен мнениями».

3. Вне специальных задач на использование Интернет-пространства оно становится дополнительной возможностью «утилизации активности» в малых городах. Своеобразие, индивидуальность и энергия направляются в такие виды деятельности, в которых они не имеют возможности выхода на уровень публичной, городской жизни, а остаются частным проявлением. Причем в Интернет-пространстве эта уникальность и активность растворяются в информационном многообразии и теряют ту значимость, которую могла бы иметь в локальном контексте городской жизни.
4. Интернет-пространство пока нельзя рассматривать как альтернативное пространство жизни городов, в котором они были бы не только разнопланово представлены (как немногочисленные города из первой группы), но и своим присутствием создавали новый городской дискурс, пространство коммуникации. Сайты не представляют разнообразие образов жизни, не предлагают новые нормы и образцы правил, новые образы жизни.
5. Потенциал Интеренет-пространства в рамках городского развития лежит в переходе от его стихийного, естественного формирования к целенаправленной работе по переосмыслению места и роли сайтов малых городов в их жизни и развитии. На сегодняшний день большинство сайтов создается без ориентации на задачи городского развития. Их возникновение и работа связаны с поиском пространства самореализации отдельных активных людей и складываются в результате такой активности.

    Ориентация  на задачи городского развития требует рефлексивного отношения к привычным и зачастую стереотипным формам работы, которые реализуются в создании и наполнении сайтов. Эта рефлексивность должна быть направлена на:

• расширение круга лиц, реализующих различные образы жизни и позиции в городской жизни, в информационном и коммуникативном пространстве;
• поиск тем и проблем, которые могут стать предметом обсуждения и размышления применительно к конкретному городу;
• разработку и реализацию новых форм и способов организации пространства коммуникации, стимулирующих диалогичность;
• формирование сообщества, способного стать прототипом сообщества горожан.

1. В 2007-2008 годах  было проведена серия экспедиций в малые города Беларуси, с целью исследования образа и качества жизни. Результаты исследования представлены в книге Игра в города: по материалам экспедиций в малые города Беларуси. / сост., науч. ред. Т. Водолажская / – Минск: И.П. Логвинов, 2009. – 218 с.
2. Шыбека З.В. Гарадская цывілізацыя: Беларусь і свет. Курс лекцый / Захар Шыбека. — Вільня: ЕГУ, 2009.
3. Более подробно о препятствия и барьерах коммуникации см.:  Шелест О. // Игра в города: по материалам экспедиций в малые города Беларуси. / сост., науч. ред. Т. Водолажская / – Минск: И.П. Логвинов, 2009. – 218 с.:
4. Мацкевич В. Вызывающее молчание. – 2007.
5. Исследование выполнено при поддержке Беларусского фонда публичной политики, 2009
6. Отбор единиц анализа на сайтах осуществлялся по следующим основаниям:
•   разделы новостей или тематические блоки, а также форумы, связанные с общественной жизнью или жизнью города и не носящие сугубо справочного характера
• материалы за период 1.01.2008-30.03.2009, форумы, открытые в 2008 году.

В список исследуемых городов вошли: Береза, Глубокое, Поставы, Лунинец, Лельчицы, Вилейка, Сморгонь, Житковичи, Горки, Мосты, Новогрудок, Осиповичи, Шклов, Дзержинск.

7. Среди общего объема информации на сайтах отобранные разделы составляли: на официальных сайтах от 30 и до 70%, на неофициальных от 25 до 50% материалов и около 15-20% форумов.

Татьяна Водолажская, [email protected]