В Беларуси с 5 августа вводится принцип нулевой ответственности держателей банковских карт

Норма закреплена постановлением правления Нацбанка от 31 декабря 2014 года № 843 "О внесении изменений и дополнений в Инструкцию о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками".

Установлены сроки на подачу клиентами письменных заявлений о несанкционированном снятии денег - 30 дней. На их рассмотрение и принятие решений о возврате средств банкам отводится 45 дней, если операция была совершена на территории Беларуси, и 90 дней - если за пределами страны.

Срок подачи заявления продлевается, если у клиента была уважительная причина – болезнь или нахождение за пределами страны. Если такой причины нет, то банк может отказаться возвращать клиенту деньги, опоздавшему с заявлением. Возможен отказ в компенсации и тем, кто нарушил порядок использования карточки, из-за чего в итоге лишился денег.

В Беларуси, по данным Нацбанка на 1 июля 2015 года, насчитывается около 12,3 млн. Банковских карточек. Доля безналичных операций на эту дату составила 75,4% по количеству и 30,4% по сумме операций с картами.