В Беларуси начинается кампания за всеобщую доступность туризма

На заседании круглого стола «Туризм для всех: продвигаем всеобщую доступность туризма» представлены итоги мониторинга доступности туристической инфраструктуры Минска, объявлено о начале реализации первой региональной инициативы по развитию туризма для всех.

Автор доклада «Туризм для всех — новый сегмент рынка» Наталья Борисенко-Клепач (Офис по правам людей с инвалидностью, кафедра международного туризма ФМО БГУ) напомнила: статья 30 Конвенции ООН о правах инвалидов предусматривает, что «государства-участники признают право инвалидов участвовать наравне с другими в культурной жизни, проведении досуга и отдыха и в спортивных мероприятиях и принимают все надлежащие для этого меры».

Что сегодня понимается под доступным туризмом для всех? По определению Всемирной туристской организации, это форма туризма, которая включает в себя процесс сотрудничества между различными участниками сферы туризма, который позволяет людям с особыми потребностями в доступности, включая мобильную, визуальную, слуховую и когнитивную составляющие доступности, функционировать независимо, на равных условиях с чувством собственного достоинства через предоставление универсальных туристических продуктов, услуг и среды.

По данным ВОЗ, в 2011 году почти 15% населения планеты (около 785 миллионов человек) — это люди с инвалидностью. «Если учитывать членов семей, то можно сказать, что в мире более 2 миллиардов человек или треть населения планеты непосредственно сталкиваются с проблемой инвалидности.

Если же говорить о Евросоюзе, то тут 138,8 млн. человек нуждаются в доступных условиях (к 2020 году ожидается рост до 154,6 млн. человек). Люди с особыми нуждами в доступе в ЕС совершили 783 млн. путешествий в границах Евросоюза (данные за 2012 год), к 2020-му году ожидается 862 млн. таких путешествий в год.

Но, как отметила Наталья Борисенко-Клепач, даже в ЕС только 9% поставщиков туристических услуг предлагают «доступные» варианты отдыха, по экспертным оценкам, разница между современным предложением и спросом на доступные туристические услуги составляет 27,8%. Среди наиболее доступных сервисов в ЕС: проживание, веллнес и спа, конференц-услуги.

По данным Минтруда и соцзащиты, в Беларуси проживает около 550 тысяч человек с инвалидностью (почти 6% населения), около 1,9 млн. человек — старше 60 лет. По оценке Офиса по правам людей с инвалидностью, не менее 26% беларусов нуждаются в доступности.

Но сегодня состояние инфраструктуры доступного туризма таково:

- 273 места в санаториях для инвалидов-колясочников (в 2010 их было 40);

- 60 номеров в гостиницах (в Минске);

- около 20 усадеб, предлагающих определенные доступные услуги;

- 2-3 турфирмы, предлагающие услуги доступные для всех.

Объявленная Офисом инициатива «Доступность культурной жизни, досуга и отдыха для людей с инвалидностью» ставит целью «содействовать реализации права людей с инвалидностью на равное участие в культурной жизни, проведении досуга и отдыха и занятии спортом». Инициативой запланировано:

- Мониторинг доступности объектов туристической и рекреационной инфраструктуры с привлечением волонтеров;

- Информирование субъектов туристической и рекреационной сферы о необходимости обеспечения доступности своих услуг;

- Информационная кампания в поддержку равности права людей с инвалидностью на участие в культурной жизни, проведении досуга и отдыха и занятии спортом.

Идея преобразования целого района в доступный любому туристу, родилась в 2012 году, сообщила представительница местного фонда содействия развитию международного диалога и сотрудничества «Интеракция» Ирина Иванова. К настоящему времени участниками проекта на предмет доступности для людей с инвалидностью обследовано около 200 зданий, объектов, которыми будут пользоваться туристы. «Не оказалось ни одного объекта, отвечающего требованиям доступности для всех, - сказала Ирина Иванова. - Планируется, что до 30 общественных объектов, предоставляющих социальные и рекреационные услуги, будут адаптированы для потребностей людей с инвалидностью. Проект финансируется Европейским Союзом. Бюджет — 1 миллион 111 тысяч евро».

Проект предусматривает создание туристического информационного и рекреационного центра (ТИРЦ) для людей с инвалидностью, в который войдут хостел, конференц-зал, информационный пункт. В ТИРЦ, который откроется на базе территориального центра социального обслуживания населения, будут работать люди с инвалидностью. В Налибокской пуще должна появиться двухкилометровая экотропа, оборудованная для людей с инвалидностью, которая вместе с ТИРЦ составит основу продукта «Доступный Воложин». Для владельцев агроусадеб Воложинского района будет проведен конкурс на лучшую инициативу в области безбарьернойсреды. Каждый из пяти победителей получит 5 тысяч евро на создание условий для отдыха людей с инвалидностью.

Кроме того, в Воложине пройдет Фестиваль социальной интеграции.

Пока же, как свидетельствует мониторинг Офиса по правам людей с инвалидностью, доступность инфраструктуры туристических услуг удручающе низкая даже в столице страны. Из 54 изученных объектов (мониторинг проводился по анкете, которая была разработана на основании технических нормативов, строительных норм и правил, утвержденных в стране) полностью недоступны для людей с инвалидностью — 35.