Год гостеприимства – очередная профанация или шаг вперед в развитии туризма?

Руководитель фонда "Страна замков" и спасатель усадеб Александр Варыкиш много лет специализируется на въездном и внутреннем туризме, поэтому всю его "кухню" знает не понаслышке.

 

- Год был назван объективно, под "марочку" чемпионата мира по хоккею, логика присутствует, - считает он. - Ну, а как мы сработаем, будем гостеприимными или нет, покажут итоги года. Даже когда гости уедут, полученные персоналом сферы туризма навыки и выстроенные гостиницы останутся. Туристический климат, конечно, улучшится. 

 

Для развития сферы, по мнению экскурсовода и краеведа, нужна системная работа в той же архитектуре.

 

- Мы не должны так эксплуатировать Мирский и Несвижский замки, принимать там сотни тысяч туристов, восстанавливать только эти объекты, - говорит Варыкиш. - Ведь в то же время другие дворцы, усадьбы, знаковые для истории Беларуси места находятся в запущении и разрушаются. Если мы уже говорим о нашей исторической архитектуре, то нужно работать над ее восстановлением по всем направлениям.

 

Энтузиаст Александр Варыкиш в 2000-е годы разыскивал старинные шляхетские усадьбы в интернете и буквально спас от бульдозера фольварок в Каролиново. С родового гнезда Синявских, потомков польских королей, уже сорвали крышу, разрушили колонны, вырвали оконные коробки, начали разбивать печи и разбирать брус… "Становится грустно, когда ездишь по родине и видишь "занядбайства" и руины", - признавался тогда мне в интервью экскурсовод. И если у руин хотя бы есть официальный статус памятников, то у шляхетских усадеб нет и этого.

 

Он выкупил и частично восстановил усадьбы в Родевичах и Бенюнах Ошмянского района, а также в Каролиново Воложинского района. Сегодня основной объект для экскурсий - шляхетский хутор Ракицких в Родевичах, в пяти километрах от Гольшан. Построенная в 1828 году "шубравцем" Юзефом Карчевским усадьба в Бенюнах поменяла много собственников. Вокруг усадьбы в Каролиново все еще обустраивается инфраструктура для будущего приема туристов.    

 

Глава фонда "Страна замков" говорит о необходимости создания государством экономических выгод для частного бизнеса. В то же время, поддержку региональной власти он называет уникальной. 

 

- Нам очень повезло с администрацией Ошмянского района, которая идет навстречу в наших проектах, чтобы развивать и свой мелкий бизнес, привлекать какие-то инвестпроекты в регион, - замечает Александр. - Это нам очень помогло подняться.

 

Бонусом от государства для организаторов экскурсий по Беларуси Варыкиш называет освобождение от уплаты НДС.

 

 

- Если Год гостеприимства - просто слова, то их нужно выбросить и забыть, но если под ними есть конкретная программа, то о ней мне ничего неизвестно, - говорит лауреат премии "Познай Беларусь", экскурсовод туристической компании "Виаполь" Анатолий Варавва.  

 

То, что к ЧМ-2014 строятся ледовые арены и гостиницы, а персонал магазинов, кафе, отелей и сотрудников службы такси обучают английскому, по мнению эксперта, никак не улучшит сферу туризма после того, как схлынут гости.

 

- Ну, пройдут эти две недели мероприятия, а дальше что? - скептически вопрошает он. - Они ничего не дадут стране.

 

Для привлечения иностранных туристов, а не фанатов хоккея, по словам Вараввы, нужно начать с самого простого: упростить до нулевого уровня визовый порог.

 

- Этот порог сегодня является полным безумием, - замечает экскурсовод. - Мы не та страна, чтобы диктовать свои условия иностранцам и гонять их с кучей бумаг для получения визы.

 

Затем, по мнению Анатолия Вараввы, нужно "усмирить" гостиницы.

 

- У них нет права устанавливать цены, как в крупных европейских городах, - убежден он. - Сегодня нужно думать об эконом-отелях, которых у нас, в сущности, в центре совсем не осталось. Не знаю, что будет в столичной гостинице "Беларусь", когда ее введут в эксплуатацию… А так, из чего выбирать? Из "пятизвездочных", где стоимость номера зашкаливает за полторы тысячи долларов?

 

Экскурсовод считает, что гостиничные цены, как и визы, нужно приводить в порядок соответствии с тем, "какие мы есть сами", а не ориентироваться на Европу.

 

 - Я путешествую по Европе постоянно, и не так давно был в Париже, - говорит Варавва. - Так вот сегодняшние парижские цены на гостиничные номера, пусть и не в самом центре, не на Елисейских полях, соответствуют ценам в беларусских отелях. Ну, это не смешно?

 

 

Один из самых востребованных в Беларуси экскурсоводов Евгений Апанасевич участвует в исследовательском проекте "Кола гісторыі" и специализируется на анимационных исторических экскурсиях.

 

- Хотелось бы, чтобы какая-то работа по развитию сферы туризма в этот год велась правительством, - говорит он. - Понятно, что поток туристов из России у нас не иссякает, за него бороться не нужно. А вот за европейских туристов сражаться необходимо, их поток невелик. Поэтому я надеюсь, что чемпионат мира по хоккею посодействует увеличению интереса к нашей стране.

 

Обучение гостиничной обслуги, таксистов и официантов английскому в преддверии чемпионата, по мнению Евгения, "не пройдет незамеченным".

 

- Но пока отношение младших звеньев обслуживающего персонала к туристам оставляет желать лушчего, - замечает экскурсовод. - Гостей должны примать радушно, как бы тяжело это кому-то не было. Люди просто отрабатывают свои небольшие деньги, поэтому им не до гостеприимства. В Европе гораздо выше ответственность у персонала за то, какое мнение сложится у туристов об опредленной гостинице, ресторане и т.д. Между нашими ближайшими соседями Польшей и Литвой идет борьба за туристов, персонал держится за свои места и старается профессионально расти, ведь уровень его зарплаты напрямую зависит от притока иностранных гостей. Поэтому ЧМ-2014, на который все делают ставки, думаю, потренирует коммуникативные навыки персонала сферы отчественного турбизнеса.

 

Одним из "тормозов" развития туризма в Беларуси Апанасевич называет пассивность самих беларусов в познании родного края.

 

- Начиная с детских садиков и школ, нужно возить детей по историческим местам страны, тогда, попадая за границу, они будут рекламировать свою родину иностранцам, - заключает Евгений Апанасевич.